Ipsos:调查显示消费者付款时更愿意捐助
时间:2020-01-04

消费者在收银台付款时,经常会看到一些慈善捐款箱,有时收银员也会询问是否愿意捐助。通常数额并不多,但是这种方法既方便也受信赖,积少成多,总额也很可观。

据加拿大杂货店网站canadiangrocer.com报导,多数加拿大人在付款的时候,都乐于慷慨解囊。民调机构易普索-瑞德(Ipsos Reid)协同市场研究公司Companies & Causes Canada展开的调查发现,60%的加人在付款时会捐出善款,而在过去的一个月中,有30%的人这么捐过款。尽管大多数的捐助金数额很小,但却能够为慈善组织筹得巨额资金。

例如去年,会员制超市Costco举办的“五月奇迹”活动,为儿童奇迹网(Children’s Miracle Network)筹得了570万的善款;沃尔玛的类似活动,也筹得了550万元。

易普索营销副总裁艾利(Jessica Avery)认为,付款时筹集善款的方式很见效,原因是它容易操作,便于消费者参与。也给了消费者有机会支持经常光顾的商家。

虽然有媒体报称消费者是迫于情势,但调查发现,47%受访者表示,捐钱与当时的预算有关,30%则说与募捐的理由符合自己的想法。只有7%承认是迫于外在压力,7%是因为收银员问了自己。

艾利说,他们确实发现大多数人往往对此无动于衷。但是包括那些不喜欢被问的人在内,还是有很多人捐了钱,并且不会对零售商或慈善机构产生负面的看法。所以这种筹款方式非常值得肯定。

消费者更支持参与公益事业的公司

研究还发现,在消费者心目中,公司与某种公益事业有关系是多么重要。84%的国民称,如果某个品牌支持一项公益事业,在价钱和品质一样的情况,他们愿意换用产品。

商家的其它筹款方式

附捐一元: 消费者购买了某种产品,商家就捐一元钱给慈善机构;对等捐:顾客买某种产品,商家就捐同样一份产品,如Toms公司用此法为慈善机构捐童鞋。调查发现,有43%的受访者参与了附捐,24%参与了对等捐。当问及消费者更喜欢哪种筹款方式时,33%选了第一种, 22%喜欢第二种。另有24%赞成在收银台付款时捐款。

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